Ce Date Colectăm

Colectăm doar informațiile necesare pentru a-ți oferi o experiență educațională de calitate. Vom fi transparenți despre ce date avem nevoie și de ce.

Informații pe care ni le furnizezi direct

• Nume și prenume când te înregistrezi pentru cursuri sau webinarii
• Adresa de email pentru comunicare și actualizări despre program
• Număr de telefon (opțional) pentru confirmări și notificări importante
• Informații despre experiența ta profesională când completezi profilul cursant
• Preferințe educaționale și domenii de interes în finanțe și business

Date colectate automat

• Adresa IP și tipul browserului pentru securitate și optimizare
• Pagini vizitate și timpul petrecut pe fiecare secțiune educațională
• Progresul în cursuri și modulele completate
• Interacțiunile cu materialele educaționale și resursele descărcate
• Date tehnice despre dispozitivul folosit pentru acces

Cum Folosim Datele Tale

Informațiile colectate ne ajută să îmbunătățim constant experiența ta educațională și să personalizăm conținutul după nevoile tale specifice.

• Gestionarea înregistrării tale și accesul la materiale educaționale
• Personalizarea conținutului în funcție de interesele și nivelul tău
• Trimiterea de actualizări despre cursuri noi, sesiuni live și evenimente
• Îmbunătățirea platformei noastre în funcție de feedback și comportament
• Analiza progresului și oferirea de recomandări educaționale relevante
• Comunicare tehnică despre schimbări sau probleme ale platformei
• Respectarea obligațiilor legale și fiscale conform legislației române

Nu vom vinde niciodată datele tale personale către terțe părți pentru scopuri de marketing. Confidențialitatea ta este o prioritate pentru noi.

Baza Legală pentru Prelucrare

Conform GDPR, prelucrăm datele tale bazându-ne pe următoarele temeiuri legale:

Partajarea Informațiilor

Păstrăm datele tale confidențiale, dar există situații când trebuie să le partajăm cu parteneri de încredere pentru funcționarea serviciilor.

Furnizori de servicii esențiali

• Platforme de hosting pentru stocarea securizată a datelor
• Servicii de email pentru comunicare și notificări
• Procesatori de plăți pentru tranzacții sigure (dacă aplicabil)
• Instrumente de analiză pentru înțelegerea comportamentului utilizatorilor
• Servicii de asistență tehnică pentru suport clienți

Situații speciale de partajare

Putem divulga date personale dacă suntem obligați legal – spre exemplu, la cererea autorităților române competente sau în cazul investigațiilor oficiale. Te vom informa despre astfel de solicitări dacă legea permite.

Drepturile Tale conform GDPR

Ca rezident în România și cetățean UE, ai drepturi clare și aplicabile imediat asupra datelor tale personale.

Dreptul de acces

Poți solicita o copie a tuturor datelor pe care le deținem despre tine. Îți vom furniza informațiile într-un format ușor de înțeles în termen de 30 de zile.

Dreptul la rectificare

Dacă informațiile tale sunt incorecte sau incomplete, ne poți cere să le corectăm. Actualizările se fac rapid, de obicei în câteva zile lucrătoare.

Dreptul la ștergere

Poți cere ștergerea datelor tale (dreptul de "a fi uitat"). Vom respecta cererea ta, exceptând cazurile în care avem obligații legale de păstrare – cum ar fi documentele fiscale care trebuie păstrate 10 ani conform legislației române.

Dreptul la portabilitate

Îți putem oferi datele într-un format electronic standard pentru a le transfera la alt furnizor dacă dorești. E dreptul tău să muți informațiile unde consideri.

Dreptul la opoziție

Poți obiecta la anumite prelucrări, în special pentru marketing direct. Respectăm imediat astfel de cereri.

Securitatea Datelor

Luăm în serios protecția informațiilor tale și aplicăm măsuri tehnice și organizatorice moderne.

• Criptare SSL/TLS pentru toate comunicările între browser și servere
• Stocarea parolelor folosind algoritmi moderni de hashing
• Backup-uri regulate și redundanță a datelor pentru protecție
• Acces restricționat la date – doar angajații autorizați
• Monitorizare constantă pentru detectarea activităților suspecte
• Actualizări regulate de securitate și patch-uri pentru sisteme
• Testare periodică a vulnerabilităților și audit de securitate

Dacă suspectăm o încălcare a securității datelor, te vom notifica în termen de 72 de ore conform GDPR și vom lua măsuri imediate pentru limitarea impactului.

Păstrarea Datelor

Nu păstrăm datele tale mai mult decât e necesar. Iată perioadele noastre standard:

După expirarea perioadelor menționate, datele sunt șterse definitiv sau anonimizate pentru statistici generale.

Cookie-uri și Tehnologii Similar

Folosim cookie-uri pentru funcționarea corectă a platformei și pentru îmbunătățirea experienței tale. Avem o politică separată de cookie-uri unde detaliăm totul, dar iată esențialul:

Cookie-uri esențiale

Necesare pentru funcționalitatea de bază – login, preferințe, securitate. Fără acestea, platforma nu ar funcționa corect.

Cookie-uri de analiză

Ne ajută să înțelegem cum folosești site-ul pentru a îmbunătăți conținutul. Poți refuza aceste cookie-uri din setările browserului.

Controlul cookie-urilor

Ai control complet prin setările browserului. Poți bloca sau șterge cookie-urile oricând, dar unele funcționalități pot fi afectate.

Transferuri Internaționale

Datele tale sunt stocate pe servere din Uniunea Europeană. Dacă folosim servicii din afara UE (cum ar fi unele instrumente de analiză), ne asigurăm că există garanții adecvate:

• Clauze contractuale standard aprobate de Comisia Europeană
• Certificări de confidențialitate recunoscute internațional
• Mecanisme legale conforme GDPR pentru transferuri

Datele tale rămân protejate la standardele europene chiar și atunci când sunt procesate în afara UE.

Minori și Protecția Copiilor

Serviciile noastre sunt destinate persoanelor peste 16 ani. Dacă ești părinte sau tutore și descoperi că minorul aflat în grija ta ne-a furnizat date personale fără consimțământ, contactează-ne imediat pentru ștergere.

Nu colectăm intenționat informații de la persoane sub 16 ani și vom șterge rapid orice astfel de date identificate.

Modificări ale Politicii

Actualizăm periodic această politică pentru a reflecta schimbări în practici sau cerințe legale. Când facem modificări semnificative, te vom notifica prin:

• Email către adresa asociată contului tău
• Notificare vizibilă pe platformă la următoarea autentificare
• Actualizarea datei "Ultima actualizare" în partea de sus

Continuarea folosirii serviciilor după notificare înseamnă acceptarea noilor termeni. Dacă nu ești de acord, poți închide contul oricând.

Autoritatea de Supraveghere

Dacă ai nelămuriri despre cum prelucrăm datele tale și nu suntem capabili să le rezolvăm, ai dreptul să depui o plângere la autoritatea de supraveghere: